Главный офис: 196247, Россия, город Санкт- Петербург, площадь Конституции, дом 3, литер А, помещение 16Н

Электронный адрес: post@rosseti-sz.ru

Телефон «горячей линии» Единого контакт-центра группы компаний «Россети»: +7 (800) 220-0-220
по вопросам подачи заявок и обращений

Многоканальный телефон с набором добавочного номера: (812) 305-10-10 (с 08.00 до 17.00 по московскому времени)
Отдел делопроизводства: тел. (812) 305-10-13, факс (812) 320-61-70
по вопросам входящей корреспонденции

• Архангельский филиал

  163000, Российская Федерация, г.Архангельск, ул.Свободы, дом 3
  Тел.: (8182) 67-62-96
  Факс: (8182) 28-63-06
  e-mail: potapov@arhen.ru

• Вологодский филиал

  160035 г. Вологда, Пречистенская набережная, 68
  Тел.: 8 (8172) 728510
  Факс: (8172) 72-85-40
  e-mail: vologda@rosseti-sz.ru

• Карельский филиал

  185035, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Кирова, 45
  Тел.:  (814-2) 78-26-20
  Факс (814-2) 76-59-95
  e-mail: sekr@karelenergo.ru

• Мурманский филиал

  184355, Мурманская область, Кольский район, пгт Мурмаши, ул. Кирова, д. 2.
  Тел.: 8 (815 53) 6-83-59
  Коммутатор: 8 (815 2) 482-000
  Факс: 8 (815 2) 64-90-25
  e-mail: common@kolenergo.ru       

• Филиал в Республике Коми

  167000, г. Сыктывкар, ул. Интернациональная, 94
  Тел. (8212) 44-52-80

• Новгородский филиал

  173001, Великий Новгород, ул. Большая Санкт-Петербургская, 3
  Тел: (8162) 77-81-82
  e-mail: post@novgor.elektra.ru

• Псковский филиал

  Россия, г. Псков, 180000, ул. Советская 47а
  Тел:: +7 (8112) 66-27-01
  Факс: +7 (8112) 66-28-12

Пресс-служба Россети Северо-Запад
e-mail: pr@rosseti-sz.ru

• Архангельский филиал

  Потапов Егор Игоревич
  (8182) 67-62-25
  e-mail:  potapov@arhen.ru

• Вологодский филиал

  Иванов Алексей Николаевич
  (8172) 76-87-77
  e-mail: ANIvanov@ve.vologdaenergo.ru

• Карельский филиал

  Кликачева Анастасия Николаевна
  (8142) 791-807
  e-mail: klikacheva@karelenergo.ru

• Мурманский филиал

  Иванов Алексей Николаевич
  (8172) 76-87-77
  ANIvanov@ve.vologdaenergo.ru
  

• Филиал в Республике Коми

  e-mail: pr@rosseti-sz.ru

• Новгородский филиал

  e-mail: pr@rosseti-sz.ru

• Псковский филиал

  Никифорова Татьяна Вячеславовна
  (8112) 59-73-62
  e-mail: tatiana@pskovenergo.ru

Тел.(812) 305-1010, доб. 470

e-mail: career@rosseti-sz.ru

Департамент корпоративного управления и взаимодействия с акционерами ПАО «Россети Северо-Запад»:

Тел.: (812) 305-10-36
e-mail: nlu@rosseti-sz.ru

Приходько Светлана Владимировна – начальник отдела взаимодействия с акционерами и инвесторами
Тел.: (812) 305-10-34
e-mail: prikhodkosv@mrsksevzap.ru

Ланец Ольга Сергеевна - начальник управления организации закупок
Тел.: (812) 305-10-10 доб. 450
e-mail: lanets@rosseti-sz.ru

Минченко Дмитрий Александрович - начальник отдела организации закупок
Тел.: (812) 305-10-10 доб. 547
e-mail: minchenkoda@mrsksevzap.ru

8-800-220-0-220

ОФИСЫ ОЧНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Уважаемые потребители!

Работа телефонной горячей линии «Включаем свет» организована для оперативной обратной связи с потребителями при массовых отключениях электроснабжения, вызванных явлениями природного или техногенного характера, а также противоправными действиями (кражи), которые привели к нарушениям в работе сетевого комплекса и аварийным отключениям.

По всем вопросам, связанным с аварийными отключениями и восстановлением электроснабжения вы можете обращаться по указанным ниже телефонам. Звонок бесплатный.

О нарушениях электроснабжения в зоне ответственности «Россети Северо-Запад» потребители могут сообщить по Единой горячей  линии:

8-800-220-0-220

Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

Сообщите обо всех случаях причинения ущерба электросетевому хозяйству региона, о фактах хищения электроэнергии, а также всех подозрительных лицах, оставленных вещах, случаях противоправных действий вблизи энергообъектов.
 

Единая горячая линия 8-800-220-0-220
 

Архангельский филиал  (8182) 24-29-39

Вологодский филиал (8172)76-86-01

Карельский филиал (8142) 59-90-90

Мурманский филиал  (8152) 64-90-44

Филиал в Республике Коми 8-800-250-26-76

Новгородский филиал (8162) 77-45-26

Псковский филиал (8112) 59-73-45

Информацию о возможных фактах коррупции в ПАО «Россети Северо-Запад» можно сообщить:

1. Позвонив по телефону «Горячей линии» 8 (812) 305-10-69
2. Направив электронное письмо на адрес koгrupcii-net@rosseti-sz.ru
3. Направив письменное обращение в подразделение антикоррупционных комплаенс процедур по адресу: 196247, г. Санкт-Петербург, площадь Конституции, д. 3 литер «А».

Информацию о фактах нарушений законодательства, внутренних процедур, Кодекса корпоративной этики и должностного поведения работников Общества работником ПАО «Россети Северо-Запад» и (или) членом органа управления или органа контроля за финансово-хозяйственной деятельностью ПАО «Россети Северо-Запад» можно сообщить в Комитет по аудиту Совета директоров ПАО «Россети Северо-Запад» и подразделение внутреннего аудита ПАО «Россети Северо-Запад», направив электронное письмо на адрес: Violation-report@rosseti-sz.ru.

Обращаем внимание, что информация, направленная на адрес: Violation-report@rosseti-sz.ru, будет получена исключительно Комитетом по аудиту Совета директоров ПАО «Россети Северо-Запад» и подразделением внутреннего аудита ПАО «Россети Северо-Запад» и не является официальным обращением (жалобой) в Общество.

Обращения и жалобы, адресованные в Общество, подлежат направлению с использованием формы обратной связи: https://clients.rosseti-sz.ru/sendfeedback.